Apple запустила в России программу расширенной платной гарантии с обслуживанием по всему миру Статьи редакции
Программа даст владельцу устройства скидку на два ремонта в год и продлит срок обслуживания — в любом авторизованном центре.
Apple запустила в России AppleCare+. Это программа расширенной платной гарантии с обслуживанием по всему миру. Об этом TJ сообщили представители компании.
Программа приобретается для конкретного устройства в течение 60 дней после покупки и привязывается к его серийному номеру. В AppleCare+ входит:
- Обслуживание в любом Apple Store или в авторизованном сервисном центре по всему миру;
- До двух ремонтов в год по специальной цене в случае механического повреждения устройства, включая разбитый экран;
- Возможность бесплатно отправить курьером любое устройство в сервисный центр по всей России;
- Владельцы iPhone могут получить устройство на замену на период ремонта в сервисном центре;
- Для владельцев Mac — услуга ремонта на дому или в офисе;
- Круглосуточный приоритетный доступ к службе поддержки Apple.
Программу можно приобрести для всех устройств, официально представленных в России: iPhone, MacBook, iMac, Mac Pro, iPad, Apple Watch, iPod, наушники AirPods и Beats. Стоимость подключения расширенной гарантии варьируется от 2990 рублей (AirPods) до нескольких десятков тысяч рублей (29 990 рублей за MacBook Pro). С AppleCare+ ремонт дисплея iPhone обойдётся в 1990 рублей, а любая поломка Apple Watch — в 4990 рублей.
Для владельцев MacBook программа продлит срок сервисного обслуживания до трёх лет с даты покупки плана, а для владельцев iPhone — до двух лет.
Для Ростест устройств и так было два года.
Тссс, не мешай наебывать лохов, которые не знают закон о защите прав потребителей.
Это ограниченная гарантия, которая не распространяется на механические повреждения. Разбитый дисплей не поменяют, например
жалкие знания автора носят отрывочный характер
Или это если с айфоном брать Apple Care и потом ещё раз продлевать спустя два года?
Только в Apple Store, как и возврат в течении двух недель. Но сейчас они изменили формулировку и спрятали фразу про два года в сноску, чтобы AppleCare выглядела заманчивей:
https://www.apple.com/ru/legal/statutory-warranty/
Комментарий недоступен
Я тоже андроиды не носил никуда.
Ну пока что-то работает, то кажется, что всё ок. Сервисы по ремонту их техники не просто так существуют. При этом Эпл юридическими рычагами выдавливает их с рынка, чтобы вместо условных 50 рублей этому сервису, клиенты платили 500 самой Эпл. Так что эта программа выглядит, как издевательство.
Макбуки постоянно ремонтирую. А в apple care не так все гладко- тебе даётся возможность двух ремонтов в год, но - с доплатой. За повреждение одного компонента -7к, более - от 20к. То есть ,30к за care+Доплаты.. кроме того, если повреждение косметическое - хер что сделают. Короче- такое
Дело не столько в технике Apple, сколько в технике определённого уровня качества и стоимости просто. С определённой ценовой отметки и выше устройства любого производителя обычно имеют существенно более низкие шансы придти в негодность в течение гарантийного срока. Если дорогая техника не подчиняется этому правилу, то её производитель достаточно быстро тонет в говне и уходит с рынка.
Фишка Apple просто в том, что у неё практически нет бюджетной техники. Даже их бюджетные модели - это просто способ сбагрить запасы старых корпусов и прочего мусора, а не специально созданные дешёвые модели, сделанные из чего-то принципиально другого и существенно менее качественного.
Комментарий недоступен
В целом то причин для поломки (и последующего ремонта) может быть куча - влага, скачки напряжения, левые зарядные устройства и общая рукожопость
Сам я только аккум менял на пятерке, но там без сервиса обошелся
Хаха!
Телефон через пол года начал давать внизу «ауру» жёлтого цвета. Отправили в сц, дали новый (refurbished), с огромной полоской с внутренней стороны стекла (привет тем, кто говорит, что эппл восстанавливает «как новые»), поменяли снова. Вроде бы удачно.
Мб про 2016 через пол года начал выдавать двойные нажатия клавиатуры. Починили. Прошёл год, замечаю, что проблема вернулась, но не так страшно. А гарантии уже нет, а значит, пошёл я нахуй
Носил IMac чистить, MacBook менять батарею на 6 год, телефон менять экран из-за падения.
Да. Было один раз, когда у друга новый айфон из коробки не видел wifi. Поменяли, но через 2 месяца (в связном - сначала увезли "на экспертизу").
Я дисплей разбитый меня
Телефон как четыре взноса по ипотеке, иди на:%:*.
Нахрен тебе айфон? Иди покупай в кредит Байкал, ты что, не патриот и не хочешь поддержать отечественную промышленность?
Заставляют покупать? Понимаю.
*идите
Заебывающие своей доп. страховкой консультанты теперь и от Apple. Класс
Комментарий недоступен
Несколько месяцев назад пытался купить Apple Care для макбука, чтобы расширить гарантию до 3х лет, однако все реселлеры либо не понимали о чём речь, либо пытались втюхать свою страховку либо слали в эпловский саппорт. Официальный сайт так же не давал ничего купить, а заворачивал на страницу с контактами тех поддержки. Тех поддержка эпл сказала, что они этим не занимаются и отослали к реселлерам. Уроборос пожрал себя и я забил на это.
Пару недель назад я решил еще раз попробовать - опять обратился в ТП и после тридцатиминутного звонка и 4-5 "я сейчас уточню", мне было сказано, что Apple Care официально в России не работает. Смирился.
Сейчас вижу эту статью, захожу на сайт, жму купить и опять попадаю на страницу ТП. Даже не знаю - звонить?
622.990р это что за цена?
Комментарий недоступен
Обычная цена
Внимание на экран:
(показывают mac book pro, с надписью, mac book pro, 1 шт, 622 900р)
- Знатоки! Что бы могли значить цифры 622900 на экране?
Не пойму где смотреть стоимость. По ссылке есть кнопка "Выберите продукт", но она кидает на страницу саппорта.
Стоимость надо смотреть при покупке каждого устройства
я не понял в чем новость. эпплкер можно было купить в России еще в 2013 году. мировая гарантия была всегда на маках (кроме айфонов и планшетов). другой вопрос, что может сейчас начали применять это ебнутое правило 60 дней с момента покупки (которое в штатах действует уже лет 5)
ложь, для рст товаров 2 года гарантии и сейчас есть.
То есть телефон стоит условно 100к, как какие-нибудь жигули. А это типа КАСКО с оплатой по франшизе. По-моему цена этой страховки должна быть примерно в 2-5 раз ниже. Никто же не страхует гранту за 20к в год? Хотя ремонтировать это говно часто надо)
В отличие от жигулей это - устройство премиум-сегмента. За минусом больных извращенцев, которые покупают такие устройства в кредит, для остальной целевой аудитории эти суммы вряд ли что-то значат.
20К (200 евро лол) - это одна ночь в нормальном отеле с завтраком, а тут предлагают два года сервиса для ежедневно (ежечасно) используемого устройства с двумя ремонтами в комплекте.
Узнайте стоимость каско на lc200 и удивитесь. Особенно в сравнении с условным vw Touareg схожей цены.