Контекстная реклама является мощным и точным инструментом для продажи товаров и услуг. Такие объявления размещаются и показываются на определенных веб-страницах клиентам, заинтересованным в покупке.

Контекстная реклама Google AdWords позволяет эффективно использовать рекламный бюджет с минимальными затратами. Этот инструмент отлично подойдет для онлайн-рекламы сайтов юридических фирм, персональных сайтов юристов и прочих сфер услуг.

Портал Юристы.UA помог разобраться подробнее, что это за зверь и как его приручить.

Контекстная реклама Google может демонстрироваться в двух местах:

• В поисковой сети — рядом с результатами выдачи по конкретному запросу. В этом случае пользователю помимо ответа на запрос будут демонстрироваться рекламные объявления соответствующие поиску. Такая реклама может быть только текстовой с оплатой за каждый клик по сообщению.
• В контекстно-медийной сети — на сайтах партнерах поисковика разместившего рекламный код на страницах собственных ресурсов. В этому случае рекламные объявления могут демонстрироваться как в виде текста, так и в форме баннеров или видеороликов с оплатой за показы или за клики.

Стоимость рекламы будет напрямую зависеть от:

• площадки размещения;
• принципа подачи объявления;
• рекламных показателей.

Реклама AdWords имеет ряд преимуществ для юридического и любого другого бизнеса:

• Быстрая настройка и запуск. Объявления появляются в сети моментально (сразу после настройки и пополнения рекламного счета).
• Демонстрация точно отобранной целевой аудитории (в настройках доступны множественные критерии для отбора пользователей, которых может заинтересовать рекламное предложение).
• Возможность редактирования рекламной кампании даже после ее запуска, с целью повышения эффективности использования рекламного бюджета.
• Оплата за результат (при настройке рекламы можно выбирать целевое действие, которое должен совершить пользователь — клик, переход, подписка, покупка).
• Возможность самостоятельно назначать цену кампании (ставки) и запустить кампанию с минимальным бюджетом.

Чтобы получить хороший результат, в начале нужно мыслить как пользователь.

К примеру, с пользовательской точки зрения давайте разберем, когда точно клацнуть по рекламе не возникнет желания:

• Защита и юридическое сопровождение бизнеса — увидев рекламное объявление в Сети, крупные клиенты не пригласят стать юридическим консультантом. Тут, скорее всего. сработает или персональное имя, или сарафанное радио.
• Узкие юридические направления — медицинское право, сопровождение бизнеса, регулирование таможенных споров и прочее. Основная проблема таких запросов в том, что пользователь не будет разбираться так глубоко. он, скорее всего, введет общий зарос и из поиска выберет самый релевантный вариант.

В тоже время, отличный результат в контекстной рекламе показывают такие такие направления:

• Юридические компании — крупные фирмы вызывают доверие пользователя и привлекают внимание.
• Экстренные случаи — круглосуточная юридическая помощь, составление исков и сопровождение в суде.
• Понятные и распространенные области права — семейное, административное, уголовное и арбитражное право, защита прав потребителей. это наиболее распространенные причины обращения к юристу. Именно в таких случаях пользователь идет в Сеть и ищет помощь.

Реклама в гугл обладает рядом преимуществ:

• Максимальный охват. До 90% всех пользователей сети видят контекстные объявления в поисковике и на партнерских площадках, а если подключить к такой рекламе таргетинг из соцсетей, можно охватить максимальную аудиторию.
• Целевое попадание. Реклама демонстрируется только заинтересованным пользователям на основании их поисковых запросов, поэтому целевые действия по таким объявлениям совершаются чаще. Отобрать ЦА можно по социально-демографическим, возрастным, географическим критериям.
• Скорость запуска. Создать небольшую рекламную кампанию можно всего за час, а настройка адвордс для крупного магазина займет не больше суток, после чего объявления будут показываться пользователям.
• Оплата конкретного результата. Благодаря возможности платить за клики и целевые действия, а не за показы, эффективность такой рекламы значительно выше.

В большинстве случаев реклама гугл адвордс преследует вполне конкретные и измеримые цели:

• Повышение продаж. Эффективная реклама позволяет превратить пользователей, посетивших ресурс в покупателей, однако достигается она только комплексом работ как над самой рекламной кампанией, так и над оптимизацией сайта. Посадочные страницы должны соответствовать поисковым запросам, а путь от открытия страницы товара или услуги до их покупки максимально коротким. Отслеживать покупки можно при помощи сервиса Google Analytics.
• Повышение трафика. Информационные порталы и страницы, которые зарабатывают на рекламе также требуют продвижения, однако для них важны не столько продажи, сколько количество посещений. Нарастить трафик поможет контекстная реклама с максимальным тематическим охватом и показ объявлений сразу по большому количеству поисковых запросов.
• Повышение узнаваемости бренда. Чтобы запомниться потенциальным клиентам демонстрировать свою компанию и товар «лицом» следует как можно ярче и чаще. Для этих целей хорошо подходит контекстно-медийная реклама с картинками и анимацией.

Стоит помнить, что одна и та же рекламная кампания может преследовать одновременно несколько целей, а сроки достижения желаемого эффекта должны быть четко определены.

Все мы можем ошибаться. Настроить качественную рекламу для не маркетолога — тотальный труд. Но чтобы на начальных этапах понять, как не слить весь бюджет и получить целевой результат, предлагаем запомнить (а лучше зазубрить и записать) все ошибки настройки юридической рекламы, которые стоит избегать.

1. Неправильно подобраны ключевые фразы

Первое правил — используйте релевантные высокочастотные фразы. Также подойдет фразы со средней частоткой.

Второе правило — только релевантные ключи. если вы юрист по уголовному праву, никаких ключевых фраз из серии “юрист по мед.праву”.

третье правило — никаких неточностей. если есть идея запустить рекламу по фразе “юрист”, это не сработает. Конкретизируйте запрос.

Некорректно подобранные ключевые запросы. По запросу “услуги юриста Киев» отображается бухгалтерская компания.

2. Плохо подобраны минус-слова

Минус-слова — это слова, которые позволяют отсечь нецелевые показы вашей рекламной кампании.

К примеру, вы хотите получить клиентов по запросу “услуги адвоката по разводам Киев”, но вам точно не подойдут “услуги нотариуса для развода Киев”. В этом случае минус-слово — нотариус.

Кстати, минус слова можно задавать не только для всей кампании, но и для каждого объявления в частности.

На скриншоте ниже изображено визуальное отображения функционала минус-слов в настройке кампаний.

3. Пренебрежение использования быстрых ссылок в кампании, отсутствие контактных данных

Быстрые ссылки отображаются под рекламным объявлением и ведут клиента на целевые страницы. К примеру, на целевой странице есть раздел услуг, они же и отображаются сразу под рекламой в поиске. также удобно, когда клиент сразу может перейти в разделы отзывов и видит необходимую контактуню информацию о компании.

Пример неполного объявления. Нет уточняющей информации, объявление выглядит коротким и незаконченным.

Пример полного объявления. Тут видно и контактные данные, и самые важные целевые страницы.

4. Неточная настройка геотаргетинга

Найти целевую аудиторию по интересам и запросам — это только половина дела. Один из ключевых моментов настройки контекстной рекламы — геотаргетинг. проще говоря, если ваш бизнес территориально расположен в Киеве, искать клиентов в Харькове или Москве не самое мудрое решение.

5. Ошибка вы операторах ключевых фраз

Операторы — это специальные символы, которые фиксируют точность того или иного ключевого слова или целой фразы. К ним относятся восклицательный знак, кавычки и знак минус.

• Восклицательный знак после ключевого слова говорит о том, что слово фиксируется в текущем числе и падеже.
• Кавычки фиксируют количество слов в ключевой фразе.
• Знак минус «отбрасывает» лишние слова из ключевой фразы.

6. Неточная формулировка заголовка, несовпадение с поисковым запросом

С пользователем должна быть простая коммуникация, он не должен додумывать и делать выводы из полученной информации. если он ищет юриста по ОСАГО, ему нужна именно такая страница. Пользователь не будет делать выводы, что юрист по ОСАГО и ДТП могут иметь одну и ту же компетенцию.

Поэтому запрос=целевая страница=заголовок объявления. Следуя этой формуле, можно получить наибольшую конверсию.

Общие (плохие) заголовки рекламных кампаний и не целевые объявления.

7. Отсутствие мобильной версии рекламного объявления

Как показывает практика, доля мобильных пользователей составляет около 65%. если же рекламная кампания не адаптирована и не настроена под мобильную версию, потеря клиентов и возможностей колоссальна.

Соответственно, следует настраивать два разных отображения — мобильное и десктопное. В первом случае делать упор на отображение кнопок “позвонить”, “написать” — пользователю смартфона это будет удобно.

Если очень захотеть, можно в космос улететь. Для настройки контекстной рекламы не обязательно быть практикующим маркетологом, тратить деньги на специальные агенства или иметь специальную подготовку. Достаточно разобраться в личном кабинете Google AdWords (а это совсем другая история и тема для отдельной статьи), просчитать все риски и попробовать.

Как говорится, кто не сливает бюджет в начале, тот не получает лиды в конце.