У опытных HR специалистов, как правило, имеется достаточно большой арсенал методик подбора персонала : начиная от классического телефонного интервью и заканчивая психологическим, графологическим, астрологическим (да ,бывает и такое) тестированием любого уровня. К сожалению, рекрутеры частенько забывают о том факте, что кандидат, также готовятся к интервью и в итоге выдает те ответы, которые нанимающий менеджер хочет услышать.В частности, если кандидата готовит карьерный консультант с опытом и пониманием фактора работы hr службы.
С учетом высокого роста осведомленности кандидатов о проведении собеседований в текущих реалиях возникает вопрос: как на первом этапе отбора, оценить действия нанимаемого в той или иной ситуации? Именно здесь и пригодится МЕТОД КЕЙСОВ.
Кейс-это смоделированная ситуация, основанием которой, подразумевается создание дискуссии с анализом проблемы в режиме здесь и сейчас.Соискателю предлагается решить задачу, которая и является ядром кейса.С помощью данной методики можно оценить готовность кандидата решать нестандартные ситуации и составить представление о его ценностях и взглядах, а так же раскрыть истинную мотивацию.
Существует несколько типов кейсов:
- профессиональные кейсы- используют для выявления уровня выраженности профессиональных компетенций- личностные-помогают выявить поведенческую стратегию и свойства личности
Если у вас несколько этапов собеседований, лучше использовать мини-кейсы, они, банально, не занимают много времени и позволяют оценить основные компетенции и выяснить отношение человека к чему-либо конкретному.
Глобальные бизнес-кейсы же лучше использовать при проверке кандидата на ключевые позиции .Данная методика разделяется на индивидуальные кейсы для самостоятельного решения и на командные, в решении которых задействована вся команда.
Подводя итог, хочется обратить внимание на безотлагательный факт-чтобы получить развернутую картину о том, как будет поступать кандидат в нестандартной ситуации-лучше составить кейс самостоятельно, потратив на это время.