МТС и «Мегафон» подали иски на 1,3 миллиарда рублей к виртуальному оператору Danycom. Он предлагает бесплатные тарифы Статьи редакции
Компания объяснила, что операторы связи «ужесточили финансовые расчёты» с контрагентами, а потому она изменила систему расчётов с клиентами.
МТС и дочерняя компания «Мегафона» АО «Мегалабс» подали иски на 383,3 миллиона рублей и 933,8 миллиона рублей к виртуальному оператору связи Danycom, сообщает «Коммерсантъ», обративший внимание на картотеку суда.
Иски связаны с накопившейся задолженностью по оплате услуг, рассказали изданию в пресс-службах МТС и «Мегафона». Danycom предлагает абонентам бесплатные тарифы с фиксированным пакетом трафика, если те соглашаются получать пять рекламных SMS в сутки. Как пишет «Коммерсантъ», с 13 августа оператор ввёл плату за подключение к таким тарифам.
Как уточнили в Danycom, поставщики услуг связи «ужесточили финансовые расчёты» с контрагентами, потому компания изменила форму расчёта с клиентами и перешла на предоплату. Из-за этого у некоторых пользователей накопились долги, что и стало причиной исков.
Теперь Danycom пытается взыскать задолженность со своих контрагентов. «Коммерсантъ» нашёл в картотеке суда более десяти исков к разным компаниям, в числе которых строительные, мебельные предприятия и операторы SMS-рассылок.
Danycom работает на сетях Tele2 с июня 2018 года. Компания оказывает услуги в 56 регионах. К концу 2019 года число абонентов Danycom составило 473 тысячи.
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Помощь?
Мне за платный тариф больше СМС рекламы приходит
«МТС и «Мегафон» подали иски на 1,3 миллиарда рублей к виртуальному оператору Danycom».
«Danycom работает на сетях Tele2 с июня 2018 года».
Это как он так задолжал?
МТС — конченные (не одобряем гомофобию)
Все операторы у нас одинаковые.
Это да, но МТС хуже всех. На днях у бабушки но номере подключили интернет и списывали бабки. Мало того, что чтобы написать по поводу мобильной связи надо ставить их обосанное приложение (что уже само по себе дико не удобно, общаться через телефон или планшет) так ещё и выёбываться стали. У неё старый кнопочный аппарат на котором интернет чтобы подключить надо 100 действий сделать, так эта гнида из поддержки до последнего пиздела что это наша вина, что выключенный телефон без интернета сам выходит регулярно в 2 часа ночи. Другие операторы всегда признавали косяк и возвращали деньги, а эта падаль нет.
Знаю что порвался, но я 3 часа в выходные потратил на этих хуесосов и всё зря
Была такая же ситуация с тем же оператором - не стал ебаться с поддержкой, написал досудебную претензию, приложил договор, выписку со счета по симке с указанием спорных оплат за интернет, который не просили и которым не пользовались и с указанием на то, что в случае несогласия с требованиями будем обращаться в суд, в т.ч. с последующими судрасходами. Через неделю перезвонили, извинились, еще через неделю на счет телефона упала требуемая сумма и больше списаний не было.
Эти нелюди нормального языка не понимают - год назад была с Билайном у меня ситуация - повысили стоимость тарифа ни с того, ни с сего. Звоню им - час провисел на линии прежде чем мне за 30 секунд сказали, что "тарифы поменялись, до свидания" и положили трубку.
Думать долго не стал - пошел к другому оператору с лучшим тарифом и просил номер к ним перенести. Вечером того же дня звонит "персональный менеджер по работе с клиентами" (у меня такой есть оказывается), и просит остаться у них, все же "20 лет с нами, как же вы так уходите". В итоге за полчаса диалога выдоил из него себе персональный тариф с безлимитным интернетом с возможностью модема, 500 бесплатных минут и 300 бесплатных смс и все это за 7 рублей в сутки.
Комментарий недоступен
Куда писать, не подскажешь? Может образцы какие этих претензий есть? Не хочу просто так сдаваться, эти черти довели меня
Досудебная претензия пишется в свободной форме на имя гендира. Единственное требование: в заголовке должно быть слово Претензия.
В остальном пишите просто как есть. Вот в чем вас ущемили, так и пишите. Чем детальнее - тем лучше. И завершите свой рассказ требованиями: что вы, собственно хотите по пунктам:
«На основании выше изложенного требую: 1) прекратить беспредел 2) сменить мне тариф на такой-то 3) выплатить мне финансовую компенсацию на вот этот вот банковский счёт. Даю 15 рабочих дней и иду с этим в суд.
Образца, как такового нет, но можешь вбить в гугле "претензия образец", и тебе структура станет понятна. Я направлял по адресу воронежского регионального офиса, и копию отправил в центральный офис в Москве. Все ценными письмами с описью вложения (в случае, если дойдет до суда)
Частная компания. Не нравится — построй свои вышки и иди в другой стор
Комментарий недоступен
Сотрудника МТС ответ
И че?
Берём простенький аппарат, отключаем уведомления об СМС, при необходимости публикуем номер на Овито или другой помойке, звоним с него по объявлениям.
Комментарий недоступен
Можно.
Выдавал бы этот Дэником еСим, цены бы ему не было)
Как подключится к этому оператору? Там бесплатный интернет что-ли или только звонки?
Комментарий недоступен
ну как бесплатный, штук пять в день смс с рекламой приходит
Второй бесплатный у них - 0гб, 60 мин, 600смс
Но максимум 10 гигов, это мало
Комментарий недоступен
Я пытался заказать их симку для тэба — не прислали, перезаказал — все равно не прислали. Возможно, я один такой особенный, но сдался и забил.
Зажать 500 рублей за связь могут либо школьники-нищеброды либо левачки, любящие все на халяву. Тащемта правильно что его давят.