Виртуальный помощник обещает стать одним из самых технологичных среди чат-ботов транспортных компаний мира. Образ и имя выбирают горожане.
Чат-бот будет, в частности, помогать искать забытые вещи и составлять заявки на сопровождение инспекторами Центра обеспечения мобильности пассажиров. В случае необходимости виртуальный помощник подключит к разговору оператора. Бот сможет улавливать настроение собеседника, шутить и быть в курсе последних трендов соцсетей.
Сейчас ведутся испытания чат-бота: проверяют его интеллектуальные способности, скорость реагирования и чувство юмора. Познакомиться с виртуальным помощником можно будет осенью на официальном сайте метро, в мобильном приложении «Метро Москвы», мессенджерах и социальных сетях метрополитена.
155
просмотров
Комментарий недоступен
Почему в Мадриде нормальное метро, без ебучего английского и ботов? зато при покупке поездок тебе объяснят сколько выгоднее купить при намеченном тобой маршруте