На сегодняшний день достаточно популярная тема - это работа на удаленной основе и особенно для тех, кто без опыта работы. Поэтому я решил посерчить и сделать небольшой анализ по данной тематике.
Есть ряд причин, по которым я выбрал данную тему:
Во-первых, ситуация с пандемией лишила большое число людей работы, взять, например, сферу обслуживания и услуг – общепит, салоны красоты, сотрудники различных ИП, которые тоже не могут работать. Тем самым им необходимо искать другой способ найти деньги и придется делать это удаленно.
Во-вторых, когда я учился в старших классах школы и на начальных курсах университета, я не имел никаких серьезных хард-скиллов, из-за этого приходилось подрабатывать официантом, а всегда хотелось работать из дома на удаленной основе, так как это может сэкономить много времени. Тогда я не понимал, чем можно заниматься и кем работать без особого опыта, навыков и скиллов, хотя вариантов было много.
Анализируя причины, я считаю, что для большинства людей это тема была бы очень актуальной.
Изучая данную тематику я выделил ряд профессий, кем можно работать без особого опыта и навыков, или приложить обучению не так много времени.
Менеджер по продажам
На этой позиции вам будет необходимо проводить продажи различных услуг и продуктов, начиная с создания сайтов до оборудования для производства труб. Работа не самая простая, но не требует знаний каких-либо хард скиллов, например, как программирование и т.д. Здесь скорее нужны хорошие софт скиллы.
Часто встречаемые требования для начальных позиций:
· Стрессоустойчивость, коммуникабельность, ответственность, целеустремленность, умение работать на результат
· Иногда требуют высшее образование, но для менеджера по продажам почти никогда оно не нужно (лично мое мнение, построенное на общение с опытными сотрудниками и анализ карьерных ресурсов)
· Требуют опыт работы в продажах, но существует большое число компаний, которые готовы брать без опыта и готовы обучить своих новых сотрудников.
· Умение работать в Word и Excel, а как пользоваться другими софтами чаще всего учат прям в компании.
Типичные обязанности менеджеров по продажам:
· Холодные звонки и другие способы проведения продаж
· Поиск новых клиентов используя различные ресурсы
· Обработка входящих заявок
· Ведение отчетности
И уже в зависимости от специфики продукта или услуги, и построенных бизнес процессов компаний, обязанности будут меняться.
Многие компании не требуют присутствия в офисе и готовы нанимать сотрудников на удаленку, что дает возможность работать студентам.
Где можно работать: данная профессия позволит вам работать в очень большом спектре компаний, так как почти любой бизнес рассчитан на продажи, так что сферу можно выбрать на свой вкус и условия.
Копирайтер
Достаточно популярная профессия на рынке труда, обычно копирайтер занимается написанием текстов для рекламы или создания контента на различных ресурсах. Очень часто замечал, что неопытных копирайтеров нанимают писать контент в телеграм каналах, для пабликов вк, страниц инстаграма, в яндекс дзен, на сайтах и т.д.
Требования, которые чаще всего встречаются:
· Понимание той тематики, на которой специализируется компания
· Высокая грамотность, креативность, ответственность
· Иногда знание иностранных языков, чаще всего английский язык
· Изредка требуется портфолио или опыт
Обязанности, которые могут ждать копирайтера:
· Разработка рекламных постов и написание PR статей
· Подготовка новостного материала по компании
· Наполнение контентом сайт компании
· Иногда разработка писем для рассылок
Где можно работать: туризм, общепит, образовательные сервисы, продажа различных товаров, SMM агентства и т.д.
Оператор Сall центра или тех. поддержка
Я думаю всем известна данная вакансия, которая чаще всего не требует присутствия в офисе, и ее основная функция — это отвечать на звонки клиентов.
Требования, которые можно встретить выбирая эту позицию:
· Грамотная речь и четкая дикция
· Пунктуальность, внимательность, коммуникабельность, вежливость
· Умение контролировать эмоции
· Иногда встречается, что необходимо иметь навыки в продажах, умение работать в CRM системах (обычно этому учит уже компания)
· Наличие ПК и смартфона.
Обязанности, которые вас ждут:
· Обработка входящих звонков и консультация (иногда перевод клиентов к экспертам)
· Выявление заинтересованных потребителей
· Исходящие звонки по теплой базе (то есть звонки потенциальным клиентам)
Где можно работать: банковская сфера, интернет провайдеры, компании сотовой связи, образовательные порталы и т.д.
Менеджер интернет-магазина
Чем-то похожа позиция на оператора Call центра, но различия все-таки имеются, так как спектр обязанностей шире. Однако здесь вы полностью работаете с полученными заказами, также консультируете клиентов по всем товарам, взаимодействуете с курьером и складом, добавляете новые товары на сайт и т.д.
Требования:
· Наличие ПК, смартфона и доступ к интернету
· Ответственность, коммуникабельность и исполнительность
· Готовность работать с возражениями
· Иногда требуется наличие опыта, но чаще всего готовы принять без опыта.
Обязанности, которые можно встретить:
· Консультирование клиентов по наличию товара
· Оформление розничных и оптовых заказов
· Взаимодействие с работниками склада и курьерами
· Контроль отгрузки товара и адресов доставки
· Рассмотрение жалоб и отказов клиентов
· Работа с чат-ботами
Где можно работать: практически любая сфера интернет продаж, от электротехники до детских колясок.
Младший SMM-менеджер/Помощник SMM-менеджера
Работа сммщика все-таки требует определенных базовых навыков и знаний в таких направлениях, как маркетинг, копирайтинг и дизайн. Однако для позиции младшего SMM менеджера или помощника SMM менеджера достаточно базовых скиллов и понимания, как это работает. Далее уже можно научиться походу дела и стать опытным специалистом.
Навыки и требования, которые необходимы для начинающего:
· Быть креативным, стрессоустойчивым, ответственным, коммуникабельным
· Не стоять на месте и постоянно развиваться
· Теоретические знания в SMM, и что он из себя представляет (достаточно посмотреть пару онлайн курсов)
· Грамотность, умение писать интересные и вовлекающие текста
· Аналитические навыки также необходимы
· Порой требуется опыт работы и портфолио, также дают тестовое задание
Задачи, которые выполняет младший SMM- менеджер:
· Составление контент плана
· Разработка разного контента в зависимости от сферы компании и ее стратегии ведения бизнеса, написание качественных постов
· Работа с аудиторией: отвечать на комментарии и сообщения, удалять спам и рекламу
· При необходимости обработка картинок и фотографий (начинающему достаточно овладеть той же Canva, а не быть профессионалом в фотошопе или других сложных приложениях)
· В редких случаях таргетинг и настройка рекламы.
Где можно работать: турфирмы, общепит, SMM-агентства, автосервисы и т.д.
И в заключение хотелось бы сказать, это не единственные профессии, кем можно работать на удаленной основе без особого опыта или навыков, а те, кем я сам пробовал или хотел бы попробовать, если бы я был студентом начальных курсов или учеником 10-11 классов.
Наверняка большинство из вас могут предложить свои варианты, это будет очень приятно, так как это поможет расширить варианты для читателей.