Журналист попросил «Ростелеком» объяснить перегрузку сети из-за карантина. Пресс-служба ответила ему, а потом оскорбила Статьи редакции
В компании считают, что сообщение было в личной переписке и усомнились, этично ли его публиковать.
1 апреля «Ростелеком» стал анонсировать префиксы, принадлежащие крупным IT-компаниям. Это, пусть и на короткий период, привело к некорректной работе сайтов и сервисов во всём мире.
Журналист Игорь Королёв написал статью о проблемах с доступом к сети и обратился в «Ростелеком» за объяснением, как компания допустила такую ситуацию. Пресс-служба ответила оскорблениями и обвинила его в «гнусных статьях».
«Ростелеком» сообщил операторам, будто IT-адреса нескольких крупных компаний размещены у него
Анонсирование префиксов означает, что «Ростелеком» сообщил операторам, будто IT-адреса ряда компаний (в том числе Akamai, Amazon AWS, Cloudflare) размещены у него. Поэтому операторы стали отправлять трафик «Ростелекому», а не на нужные адреса, следует из данных Qrator.
Пользователь TJ простым языком пояснил, почему это ведёт к задержкам трафика.
Могла возникнуть ситуация, когда кто-то открывал немецкий ресурс Akamai из Великобритании, а трафик шёл через «Ростелеком». Помимо возросших задержек трафика, каналы «Ростелекома» могли быть не готовы к такому резкому повышению трафика и просто задохнулись бы.
Таким образом, нарушилась маршрутизация между пользователями и крупнейшими облачными сетями. Проблема затронула 8870 подсетей, принадлежащих почти 200 автономным системам.
Есть несколько версий произошедшего, например, намеренная блокировка или ошибка провайдера
Автор Telegram-канала «IT и COPM» Владислав Здольников объяснил, что такие действия могут быть как ошибкой провайдера, так и намеренной блокировкой ресурсов. Сам он склоняется ко второму варианту и утверждает, что фейковые маршруты — один из способов блокировки. По его мнению, если бы произошедшее было случайностью, то префиксы были бы меньше по размеру.
Очень похоже, что список анонсированных префиксов — результат работы скрипта, который сделал специальную таблицу маршрутизации исходя из ресурсов, которые необходимо заблокировать.
Возможно, произошедшее связано с последствиями коронавируса
Автор Telegram-канала «ЗаТелеком» Михаил Климарев отметил, что проблемы наблюдались меньше часа. По его мнению, к ошибкам привёл перевод части сотрудников на удалённый формат работы из-за коронавируса Covid-19, другой части — на выходные из-за нерабочих дней.
Ситуация прямо связана с тем самым коронавирусом. Часть персонала переведена на удалёнку. А часть вообще находится на «нерабочих днях». В итоге в ЦУСах (центры управления сетью — прим. TJ) сидят неполные смены. И это приводит к ошибкам. В данном случае — очень глупой, но с возможными тяжёлыми последствиями.
В следующий раз, когда будете ругать операторов за «плохой интернет», подумайте о том, что здесь работают точно такие же люди, которые точно так же болеют, сидят на самоизоляции или просто устают, потому что подкрепление не пришло и подмоги не прислали.
Журналист обратился за комментарием в «Ростелеком». Пресс-служба ответила ему, но потом оскорбила
Журналист CNews Игорь Королёв опубликовал статью с заголовком «„Ростелеком“ признался в перегрузке интернета из-за массового карантина».
В материале говорится, что компания предупредила столичных абонентов о возможных проблемах с доступом к сети из-за перевода сотрудников на удалёнку. «Ростелеком» признал проблемы с загрузкой зарубежных ресурсов, но переложил ответственность на европейских провайдеров. А потом, уже в личной переписке, оскорбил журналиста.
Уже после публикации материала Королёв запостил в фейсбуке сообщение от вице-президента «Ростелекома» по внешним коммуникациям Киры Кирюхиной.
В «Ростелекоме» сказали TJ, что не комментируют личную переписку и усомнились в том, этично ли её публиковать.
О возможных перебоях в работе сети во время пандемии Covid-19 сообщали ещё в середине марта. Еврокомиссия попросила стриминговые сервисы ограничить качество видео, чтобы не допустить перегрузки интернета во время карантина. Это согласились сделать в том числе Netflix и YouTube.
TJ подробно разбирал, как во время пандемии изменилась нагрузка на сеть.
Связисты? Условия? Они что под арт огнем в окопах катушку мотают?
Зажимают разорванный телефонный провод зубами, героически пуская через мозг ток, в котором приказ арт-расчету нанести удар по вон той занятой фрицами высоте а то всю нашу пехоту положат гады
Наверное имелись ввиду условия труда в Ртк, видимо они там не очень :D
они из дома в самоизоляции выполняют невыполнимую работу ради благов нации
А вы считаете, что в разгар эпидемии ходить по квартирам это не страшно? Если у вас дома кот к примеру провод перегрызёт, и вы окажитесь без интернета, кто его будет восстанавливать? Связисты, и по барабаны, болеете вы или нет, придут и сделают. В масках, в перчатках. Вы действительно думаете, что интернет из воздуха появляется? :) Нет, он на связистах держится, которые в любую погоду, в любую эпидемию, ходят и поддерживают линии связи в рабочем состоянии.
можно перевод на нормальный язык?
Комментарий недоступен
Хороший вице-президент и ответы интересные.
Жесть. Поназначают за оральные навыки таких вот Кир.
теперь твой комент выглядит еще эпичней))
Ах, Кира, Кира
Хорошо что не ответила как гузеева: ПИДАРАС, ПИДАРАСИНА! ))))))))))
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Ну... Я связист. Я работаю. Для всех нерабочая неделя, для нас и вендоров рабочая. Действительно, чтобы все смотрели нетфликс нужно не переставать работать.
Что такое IT-адреса, простите?
тоже в ахуе, а всем нравится и нет вопросов походу
— Алло, это сервачечная?
Комментарий недоступен
мошенники чистой воды .
У этой ТП ещё и ФРИИ на аве, известная чинушекормушка под видом венчурного фонда.
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Пресс служба Ростелекома отборное пидарьё и запомните, связисты начинают действительно работать только тогда когда у вас инет наебнется, а если все работает то сделано значит пиздато, а на пропускную способность монтажники ну никак не влияют.
поддерживаю двумя руками .
Комментарий недоступен
Публично заявляю, ТЖ - лучший достоверный источник информации, ну, а лично долбаебов мать ебал.
Сук так просто, спасибо Кира
уроды этот телеком интернет путем не работает , а оплата за месяц выросла .
Комментарий недоступен
А в чем смысл существования подобного фейка?
она палюбасу Кирилловна, потмоу что батя - тролль
Комментарий недоступен
Не зли Киру
Интернет от Ростелекома, сегодня смотрел концерт на платформе Wink, которая принадлежит также Ростелекому. Трансляция или загружается по пять минут, или постоянные фризы, или звук есть, но остановившаяся картинка, #этоуспех
Кира, где, блять, связь?
Ну вообще скорость доступа к ресурсам на AWS по-прежнему временами крайне низкая. Провайдер Телеком Центр. Приходится пользоваться vpn.
Институт репутации?) в сша чел бы лям отсудил, а дама мыла б посуду до пенсии
https://panorama.pub/30645-laboratoriya-kasperskogo.html
Ну Фейк же!
связисты связь за деньги предоставляют, а не из-за хороших/плохих условий.
скорость интернета никакая. не соответствует договору. понятно, что нагрузки, но кто и как будет потом пересчитывать оплату?
что такое IT адреса ?.... чтоб на амазон зайти трафик через ростелеком идет?
мой трасерт показал другое...
кому не нравится смените DNS .
Герои,блин. Оплату-то все равно взимают полностью, пофигу что инет еле шевелится.
Вспоминается фильм "Смертельное оружие" )) Надеюсь коллеги этого журналиста сделают Игорю Королеву подобное деревце))
А если серьезно, то провайдеры реально запарили проблемами на пустом месте. Это банально халатность. Доширачники валят IT отрасль. Вот откуда такой уровень.
Оставила заявку 25 марта 2020г. на перерасчет за некачественные услуги с октября 2019г., так как телефон и интернет вообще перестал работать, нету его и всё. 31 марта 2020г. приходить подтверждение заявка рассмотрена и что сделан перерасчет, соответственно статус сейчас этой заявки закрыт. А как деньги списывались так и списываются, баланс ушел в минус. Позвонила повторно и оставила претензию, так эту претензию типо зарегистрировали, но так номер заявки и не пришел. Два раза пытаемся отключиться от них, а они нам мастеров каждый раз присылают, а интернет с телефоном на 05.04.2020г. до сих пор нету. Врут! Позор!!!!
IT-адреса. Охуеть специалисты. Кира права
Нуачё, гондон он и есть гондон!