Знайте, что когда вы оформляете и получаете доставку через агрегаторы доставки, они отжимают у заведения порядка 30-35% от стоимости заказа, причём цена заказа такая же как в заведении. Т.е. вся прибыль идёт не заведению, а агрегатору. Сейчас при переводе заведений общественного питания на режим доставки, по сути, это остаётся единственным источником дохода и единственным вариантом не закрыть на ключ предприятие.
У меня лично есть заведение в городе Новосибирск, с 27 марта по 6 апреля, указом администрации, все места общественного питания должны быть закрыты. Вероятность, что это все будет продлеваться очень высока.
Я обратился в компанию Яндекс, с просьбой на время карантина сократить процент, который они берут за свои услуги. Переписка ниже.
Надеюсь эта история получит поддержку и огласку и повлияет на подход данной организации.
ну ясно..чё
А в чем проблема?
Да яндекс давно охуел. И ничего ему не будет они неприкасаемые потому что новости и выдачу фильтруют за путина.
Яндекс.Охуел?
они и мыло самое большое зло в рунете, лучше их не было
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Ты адекватный?
Комментарий недоступен
Corporate Governance делают только крупные бизнесы. Жрач-бизнесы могут максимум бомжей бесплатно подкармливать.
Подушка все это очень хорошо и правильно, но не в Российских реалиях. Особенно с благотворительностью. У нас любят получать, а отдавать нет.
Ну у Яндекс.Еда реально конские и не адекватные комиссии.
Я честно говоря думал что там комиссия 20% (возможно попутал с букингом) и при этом считал ЧТО ЭТО ОХУЕТЬ ПРОСТО ОНИ ДЕРУТ. А тут 35
Комментарий недоступен
А ещё недавно узнал, что скидку 10% на такси за подписку яндекс плюс они тупо перекладывают на водителей.
20% была замануха на старте чтобы на себя подсадить в зависимость и свои доставки чтобы позакрывали, все как с такси
Посмотрел популярную в Европе доставку Wolt - там за доставку платит клиент, а хозяин ресторана получает полную сумму.
Яндекс - охуел.
У букинга ОХРЕНЕВШИЕ комиссия за 30%
«Поверьте, не вы первый» - что за формат общения? Как продавщица в ларьке
Комментарий недоступен
теперь понимаешь уровень компании
совершенно не понятная логика Яндекса, если все так, как говорит автор
сам я работаю на удаленке, разработчиком в одном стартапе в штатах, пилим софт для барбершопов и тд.
много клиентов, десятки миллионов долларов инвестиций и тд
так вот, мы ПОЛНОСТЬЮ ОТМЕНИЛИ все платежи на ближайшее время и перешли на бесплатное обслуживание бизнеса, так как все они тоже на карантине и очевидно денег у ребят нет, а помогать рынку нужно, ибо не будет его, не будет и вас, и нас.
плюс чуваки из пр запилили сайт для поддержки всей отрасли в кооперации с властями штатов, тоже бесплатно!
А Яндекс дал аж 7% скидки
Развивайтесь пацаны, средний класс, малый бизнес
пхуенно живем
Комментарий недоступен
Мне кажется, если на VC написать больше толку будет возможно.
Комментарий недоступен
TJ как всегда
"«Яндекс.Еда» обнулила комиссию для ресторанов с собственными курьерами".
Не значит, что обнулил *для всех*
Для НОВЫХ ПАРТНЕРОВ обнуляют.
Если ты не подключался ранее к яндексу то подключсь и получи 100 доставок беслатно
Комментарий недоступен
lol. w2rl
Нет, берут именно от стоимости блюда. Это я тебе также скажу, как ПОКА ЕЩЕ владелец паба. Бургер стоит 100₽, ты его получаешь за 100₽, а я получаю от тебя 65₽. Это к примеру.
Комментарий недоступен
Слыхал про монополию? Или как типичный капиталист двоечник экономику прогуливал?
Охренеть. Какая же реальная стоимость еды, если эти бандерлоги 35 себе отжимают. И рестики ещё в плюсе...А вообще нефиговый процент. Самим доставлять не дешевле?
Ты вообще не должен работать в это время. Если ты заразный, вся твоя жратва будет заразной, коробки с вирусом, объедение. И пофиг, что твой зал закрыт. Придёт курьер, заразит тебя, и всё. Я б на твоём месте притормозил процессы пока что. Тем более, что прибыль у тебя Яндекс отжимает, как ты говоришь.
Бля как хлеба то купить теперь, все ж заразное кругом
Привет, медицинские книжки и санитарные паспорты
Я понимаю, что сказанное вызывает возмущение. Скажите спасибо китайцам, что они эту заразу из лаборатории выпустили. В 2004 была вспышка SARS по причине утикания из лаборатории. Ни разу не удивлён, если это опять так, с модифицированным SARS. Они запрашивали у России инфу, является ли он биологическим оружием. Федеральные каналы открыто вещали об этом запросе. Но нигде не освещается ответ властей России властям Китая. Таки является или не является? Если да, то чьё? Похоже на ответ Китая Трампу за торговую войну на самом деле.
Через еду ковид не передаётся.
1 курьер - лучше, чем десятки людей вокруг на улице, от него и отодвинуться при передаче можно
Тем временем Яндекс:
Тем временем еда в конверте у курьера: "Вези меня мразь"
Комментарий недоступен
На то что Яндекс на словах - Лев Толстой, а на деле ... ну вы поняли.
Яндекс везде кричит какие они милые прекрасные котики, а когда сталкиваешься лично - циничные ублюдки, которым насрать на тебя и твои проблемы.
Яндексу ничего не стоит временно обнулить комиссию чтобы поддержать мелкие заведения. У них затрат 0 на доставку. Все делают чужими руками.
А Яндексу прибыль не нужно получать? Так выходит? Вам ведь не мешают сделать свой интернет магазин или приложение доставки еды...
Это не по понятиям, фраер
А почему используется именно такая формулировка, «отжимают у общепита», что значит «отжимают» они выполняют свою работу, и получают за это деньги. Расторгайте договор и делайте собственную доставку, можете её в том же Яндекс.директе прорекламировать. Но будте осторожны! Велика вероятность что за рекламу Яндекс.директ что-то «отожмёт»)))
Вообще странная жалоба какая-то)
То есть если после всей этой пандемии яндекс тебе позвонит и попросит по-братски сделать на пару месяцев комиссию 50% то ты поможешь?
Yes.
Комментарий недоступен
Ну это тупо пиар для Привлечения новых ресторанов. Наживаются на пандемии.
То-то каждый день новые точки общепита открываются, охуенная акция!
РЫНОЧЕК ПОРЕШАЛ.
Комментарий удален модератором
А деливери вон че
https://press.delivery-club.ru/zeroforrest только это не совсем правда, 0% для рестиков, которые подключились после 15 марта — это во-первых.
Во-вторых, вообще любое снижение комиссии касается только точек, которые сами доставляют, а у деливери только размещаются, как доступные для заказа. Таких у яндекс еды почти нет.
Всем привет!
Ответ Ирины нам тоже кажется не слишком удачным: в ситуацию нужно вникать, учитывая большое количество факторов. Он совсем не подходит под стандарты нашего общения с партнерами. Каждый случай требует особого подхода, иногда стандартную логику лучше оставить в стороне.
Ситуацию без внимания мы ни в коем случае не оставим. Во всем разберемся, с автором поста в ближайшее время выйдем на связь и извинимся лично.
Если не забудете, напишите тут, что решили)
Добрый день, а вы точно настоящий Яндекс еда?
Есть отличное решение - доставлять самим.
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Это с чего бы?
яндекс дзен - клоака интернета
Стоит и ещё как. Если бизнес не тыкать регулярно палкой, он хуеет и начинает считать что ему всё можно.
Хули ныть-создайте свою площадку поиска заказов)
Комментарий недоступен
ну блин, ты странный. тебе когда поставщики еду привозят, они же тоже свой процент берут и производители оборудования. а почему яндекс должен делать все бесплатно?
Потому что у поставщиков еды склады, холодильники, машины и тд. У производителей вообще огромный сложный цикл производства. И на обслуживание всего этого нужны постоянно Деньги. У Яндекса нет ничего кроме пары прогеров которые общие внутри яндекса - сегодня пилят еду, завтра пошли такси пилить. Яндексу не нужно обслуживать огромный аппарат.
Ну, кстати, можно и рублем проголосовать. Теперь буду выбирать ресторан в агрегаторе, а заказывать напрямую у жральни. Врядли кто последует моему примеру, но не хочется отдавать копейку полумонополисту и пидору к тому же.
Комментарий недоступен
Автор, какова у вас доля рекламных расхтдов без яндекса? Не знаю что вы продаете, но маржа в общепите как правило 50-70%, отсюда и комиссия. Считали операционную прибыль?
Комментарий недоступен
яд и деливери паскуды и подонки, надо было свою доставку развивать вам и остальной хореке, кто подсел пизда
Яндекс.говно.
Комментарий недоступен
а можно не пользоваться сервисами Яндекс и через месяц смотреть как падает красиво 😍
Да-да, они «отжимают»! Сталина на них нет, да, товарищ?
Стоп. Может быть я чего-то не понимаю, можете меня заминусить, но я тупо не понимаю: «они отжимают», кто отжимает? Тебя заставили Яндекс подключать? Это должно быть добровольное решение. Не нравится — не идешь к ним на невыгодных условиях. Нужна своя доставка с сайта и приложения без комиссий — берешь и рвешь жопу, делаешь свое приложение, сайт, закупку рекламы, маркетинг и так далее.
Сорян, но выглядит как пост обиженки которому агрегатор что-то должен.
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
То, что описано в посте, не имеет отношения к объективизму Айн Рэнд. Я бы даже сказал наоборот (напоминает один момент из Источника).
Комментарий недоступен
Зачем жаловаться, когда сам согласился на условия партнёрства. Будто это снегом на голову случилось. Понятно, что условия на рынке поменялись, ну не передоговорились - что с того? Говорить, что «отжимает»?
В общем-то решил развить тему, уважаемый Lord Quas, но только на Твиттере: